जाहिरातदार, विक्रेता व सेवा-पुरवठादार धोरण

आवृत्ती: 1.0 | अंमलबजावणी: 23 July 2026

1. वर्गीकरण

प्रत्येक जाहिरातदाराने योग्य पर्याय निवडावा:

• Private Advertiser: वैयक्तिक व अधूनमधून, नियमित व्यवसाय नसलेली जाहिरात;

• Business Advertiser: dealer, trader, service provider, employer, recruiter, promoter, broker, professional किंवा नियमित व्यावसायिक जाहिरातदार;

• Authorised Representative: मालक/principal च्या वैध अधिकाराने काम करणारी व्यक्ती.

Posting frequency, inventory व business conduct वरून कंपनी वाजवी reclassification करू शकते. Business ला private म्हणून दाखविणे निषिद्ध.

2. ओळख व अधिकार

खरे legal/business नाव, सक्रिय mobile/email, आवश्यक address व licence/registration द्यावे. कंपनी privately identity, ownership, authority, business/tax/licence proof मागू शकते. पुरावे secure माध्यमातूनच द्यावेत; public ad मध्ये नाही.

3. हमी

प्रत्येक listing बाबत आपण मालक/अधिकृत आहात; किंमत, चित्र, location व claims सत्य आहेत; विषय कायदेशीररीत्या जाहिरात/हस्तांतरित होऊ शकतो; defects, restrictions, finance व charges disclosed आहेत; content/IP authorised आहे; licences valid आहेत; consumer representations पाळाल; व listing बदलल्यास update/close कराल अशी हमी देता.

4. Business disclosures

लागू असल्यास business advertiser ने legal/trade name, principal address, customer-care/grievance contact, licence/tax details, total price/charges, warranty, cancellation/return/refund/delivery, country of origin, safety व after-sales माहिती स्पष्ट द्यावी. आवश्यक subset publicly व उर्वरित secure compliance record मध्ये ठेवली जाऊ शकते.

5. ग्राहकांशी वर्तन

Unfair trade practice, misleading ad, fake review, bait-and-switch, hidden charge, fake urgency, coercive bundling, statutory remedy नाकारणे, discrimination किंवा abuse निषिद्ध. My Classifieds ला seller/guarantor/certifier म्हणून खोटे दाखवू नये.

6. संपर्क डेटा

Enquiry data केवळ enquiry/expected transaction साठी वापरावा. स्वतंत्र consent शिवाय marketing list, sale of contact data, harassment, bulk messages किंवा unnecessary ID/financial data मागणे निषिद्ध.

7. Licence व records

Category rules पाळावेत. Licence suspension/expiry/restriction कळवावी. Ownership, authority, price, condition, licence व consumer commitments चे records ठेवून genuine grievance/legal/regulatory request मध्ये सहकार्य करावे. Complainant विरुद्ध retaliation निषिद्ध.

8. कारवाई

कंपनी enhanced verification, business classification, correction, suspension किंवा removal करू शकते. गंभीर/repeated breach मध्ये termination, record preservation व lawful reporting होऊ शकते. Business advertisers ना Additional Business Terms लागू आहेत.